Focus op DSO versterkt door stijgende faillissementscijfers
Door de aanhoudende economische onzekerheid en het groeiend aantal faillissementen kampen steeds meer klanten met betalingsproblemen. Volgens recent onderzoek onder ruim 300 finance professionals merkt één op de drie (30%) dat klanten steeds vaker hun facturen niet kunnen voldoen. De belangrijkste oorzaken hiervan zijn cashflowproblemen bij klanten (31%), administratieve vertragingen (23%) en het vertrek van vaste contactpersonen (22%).
DSO blijft naar verwachting stijgen in 2025
Het oplopen van openstaande betalingen heeft directe impact op de financiële gezondheid van organisaties. Inmiddels geeft 35% van de finance professionals aan dat er meer nadruk ligt op het verlagen van de Days Sales Outstanding (DSO) dan voorheen. Deze ontwikkeling is mede te wijten aan de toename van faillissementen. Het optimisme blijft nog even uit: achttien procent van de finance professionals verwacht namelijk dat de DSO in 2025 verder zal oplopen.
Actieve aanpak om betalingen te versnellen
Om de betalingstermijnen te verkorten, nemen organisaties verschillende maatregelen. Zo zegt bijna de helft van de ondervraagden (49%) dat zij klanten persoonlijk en per factuur benaderen. Daarnaast zet 29% factoring in: een methode waarbij facturen direct worden betaald door een externe partij, die het risico op wanbetaling overneemt. Ook kiest 23% van de finance professionals voor periodieke betalingen, waarbij klanten op vaste momenten betalen.
Belang van effectief debiteurenbeheer
In een economisch klimaat waarin onzekerheid en faillissementen toenemen, is goed debiteurenbeheer essentieel. De groeiende aandacht voor DSO is dan ook volledig terecht. Hoe sneller organisaties merken dat klanten afwijken van hun gebruikelijke betaalgedrag, hoe sneller daarop kan worden geanticipeerd. Een tijdige en duidelijke facturatie, direct na het leveren van een dienst of product, is daarbij cruciaal. Ook het vooraf afstemmen van heldere betaalvoorwaarden helpt om betalingsachterstanden te voorkomen. Uiteindelijk draait het om het voorkomen dat de financiële problemen van klanten gevolgen hebben voor de continuïteit van je eigen organisatie. Door proactief en gestructureerd op te treden, versterk je de financiële gezondheid van je bedrijf en bouw je aan een stabiele toekomst.
Bron: Creditexpo.nl, MODINT Credit & Finance
Foto: Shutterstock